複写機・複合機設定（MX-2700FG）山梨市

山梨県山梨市のお客様から『MX-2700FG』の設定依頼をいただきました。
アイネクシオのファイルサーバーを導入したが、『MX-2700FG』のFAX受信とスキャナの保存ができないということでした。

SHARPのサポートに電話していくつか試してみましたが、解決しなかったということです。

解決方法としては、アイネクシオのファイルサーバーをカスタムして、FTPによる保存に変更することで無事に解決できました。

費用と時間

現地での対応時間は 30分 ほどでした。
料金に関しては以下の通りです。

※出張費は往復1km単位150円で計算しています。