料金について

料金体系は「サポート料金 + 出張料金」になります。

トラブルを対応する場合は、診断料金として +2,000円 となります。
現地対応が不可能である場合、サポート時間が60分を超える場合、お客様のご都合による2回以上の訪問が必要な場合は、再出張料金として +出張料金の50% となります。


サポート料金

まだ料金表にないサポートも可能ですので、ご不明点はお気軽にお問い合わせください。

文書作成・アドバイス
30分単位で簡易的な操作説明やレッスン
¥4,000
家庭用インターネット接続設定(ONU)
プロバイダなどの情報が必要になります
¥3,000
インターネット接続設定(機器)
ルーターがない場合、機器代は別途必要になります
¥1,000
プリンター設定
家庭用プリンターの接続設定を行います(1台単位)
¥3,000
パソコン開梱・設置
新品Windowsパソコンの開梱・設置
¥2,000
パソコン初期設定
Windowsが起動するための最低限設定
¥3,000
アプリケーション インストール
ソフトウェアのインストールと起動確認(1ソフト単位)
¥2,000
アプリケーション アンインストール
ソフトウェアのアンインストール(1ソフト単位)
¥2,000
Windows・アプリケーションのアップデート
ソフトウェアのアップデート
¥2,000
パソコンのリカバリー
メーカー製リカバリーディスクを使用した初期化作業
¥10,000
リカバリーディスク作成
リカバリーディスクを作成します
¥6,000

出張料金について

車の移動で、事務所(山梨県笛吹市一宮町田中419)から 150円/km になり、1km 未満は切り上げとなります。
距離はGoogleマップを利用して往復で算出いたします(有料道路は除きます)。

例)甲府市役所までは およそ 11km なので、11km * 150円 * 2(往復) = 3,300円(税抜)
Google Map 参考ルート


対応可能エリア

山梨県全域となります。
その他の地域の場合は、まずはご相談いただければと思います。


営業時間外について

営業時間外の対応については、以下の料金をご請求させていただきます。

18:00 – 21:00
+¥2,000
21:00 – 23:00
+¥4,000
23:00 – 6:00
+¥8,000
6:00 – 9:00
+¥6,000
休日
+¥6,000